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心の底から賛同したいんだけど、でも、ああ、俺には見えるんだ、「せっかく意見を書いたのに返事がないんですけど!!」とキレてモンスターカスタマー化していくお客様たちが……
Lhankor_Mhy のブックマーク 2009/07/12 17:47
「ご意見有難うございます」だけならBotでも書ける - 煩悩是道場[コミュニケーション][マーケティング]心の底から賛同したいんだけど、でも、ああ、俺には見えるんだ、「せっかく意見を書いたのに返事がないんですけど!!」とキレてモンスターカスタマー化していくお客様たちが……2009/07/12 17:47
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d.hatena.ne.jp/ululun2009/07/12
企業にとって消費者との直接対話は、どのようなシーンに於いても必要不可欠なものであるのだけれども、消費者の声に対して判で押したように心の籠もっていない「ご意見有り難うございます」のような文章だけを生...
12 人がブックマーク・2 件のコメント
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心の底から賛同したいんだけど、でも、ああ、俺には見えるんだ、「せっかく意見を書いたのに返事がないんですけど!!」とキレてモンスターカスタマー化していくお客様たちが……
Lhankor_Mhy のブックマーク 2009/07/12 17:47
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「ご意見有難うございます」だけならBotでも書ける - 煩悩是道場
d.hatena.ne.jp/ululun2009/07/12
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