>怒りの感情を相手にぶつける前に、探してください。初めに抱いた1番目の感情を。そして、その1番目の感情を相手に伝えてください。語ってください。

tk18tk18 のブックマーク 2009/07/14 12:48

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やみくもに怒ってはダメ! 部下がやる気をなくさない注意の仕方 | 部下に悩む 上司のための心理学 | ダイヤモンド・オンライン

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