『接遇を重視し、どんな患者にも性善説で接しなければならないと教え込まれた医療機関は、ハードクレーマーやいわゆるモンスターペイシェントの餌食になる危険性がある』

診療

DrPooh のブックマーク 2013/07/22 06:24

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/155069618/comment/DrPooh" data-user-id="DrPooh" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/series/naniwa/201307/531708.html" data-original-href="https://medical.nikkeibp.co.jp/leaf/mem/pub/series/naniwa/201307/531708.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fmedical.nikkeibp.co.jp%2Fleaf%2Fmem%2Fpub%2Fseries%2Fnaniwa%2F201307%2F531708.html" data-user-icon="/users/DrPooh/profile.png">トラブル解決を妨げる医師の「2つの誤解」</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E8%A8%BA%E7%99%82">診療</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">『接遇を重視し、どんな患者にも性善説で接しなければならないと教え込まれた医療機関は、ハードクレーマーやいわゆるモンスターペイシェントの餌食になる危険性がある』</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/DrPooh/20130722#bookmark-155069618"><span class="datetime-body">2013/07/22 06:24</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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