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回答者側に何らかのフィードバックが必要、ということか。
ermine_twitter のブックマーク 2013/10/25 11:55
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dhbr.diamond.jp2013/10/25
メールの受信箱には、さまざまな企業からフィードバックのお願いメールが届く。そのほとんどが回答する気にならないのは、筆者だけではないだろう。しかし一方で、回答したくなる調査票もある。その違いはどこに...
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その調査票は、顧客に回答時間を取ってもらうだけの価値があるか | マーケティング｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー
メールの受信箱には、さまざまな企業からフィードバックのお願いメールが届く。そのほとんどが回答する気にならないのは、筆者だけではないだろう。しかし一方で、回答したくなる調査票もある。その違いはどこに...
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