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"ユーザーのレスポンスを即時かつダイレクトに受けられるようになると、課題の認識が、今自分の目の前で起こっている現象であったり、あるいは、その瞬間瞬間の顧客の直接的な反応に引っ張られてしまうのだ。"
kodaif のブックマーク 2009/12/04 00:45
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channel5.cc2009/12/04
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