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ソーシャルで有名に。いかに人にWOWを伝えられるかって大事。
sasamaru55 のブックマーク 2013/04/26 13:59
米国ザッポス「顧客にWOW!をお届けする」奇跡の経営,その本質を探る:In the looop:オルタナティブ・ブログ[ソーシャルメディア][マーケティング][Zappos]ソーシャルで有名に。いかに人にWOWを伝えられるかって大事。2013/04/26 13:59
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blogs.itmedia.co.jp/saito2009/12/05
ザッポス(Zappos)をご存知だろうか? 最近アマゾンが約800億円で買収した米国オンライン小売業で,メイン商材はシューズ。 無料返品サービスをはじめて導入したことでも知られている。 で,このザッポスだが,...
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