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後半読んでないけど、自分の場合、あまりに挨拶が丁寧なコンビニに行くとびっくりしてあんまり行かなくなる…
stonife のブックマーク 2009/12/29 12:18
このブックマークにはスターがありません。 最初のスターをつけてみよう！
business.nikkeibp.co.jp2009/12/28
小売業とは、お客様に喜んでいただくのが仕事である。商品を売ることを通してお客様に喜んでいただくのであるが、商品を売るのが仕事だと考えると間違いを犯してしまう。あくまでもお客様に喜んでいただくのが本...
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挨拶を強化すると何が起こるか？：日経ビジネスオンライン
小売業とは、お客様に喜んでいただくのが仕事である。商品を売ることを通してお客様に喜んでいただくのであるが、商品を売るのが仕事だと考えると間違いを犯してしまう。あくまでもお客様に喜んでいただくのが本...
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