炎上のメカニズムは色々なマーケターが分析してるけど、炎上したのはマーケティングなのか企業ブランドなのかtwitterアカウント程度なのか。炎上の視点がみなバラバラだから鎮火したのかよくわからない。。。

mi3papami3papa のブックマーク 2010/02/09 11:05

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[徳力] UCCのTwitterマーケティング炎上事例に見る、マスマーケティングとソーシャルメディアマーケティングの境界線

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