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本人の資質の問題が当然だけど、組織として致命的な問題があるのがわかる。大きな問題が発生した時には、現場から速やかに報告がある、ということが大前提--で、ミスの組織的なカバー体制そのものがないんだろうね。
u-chan のブックマーク 2014/05/02 14:42
悪いのは本人だけ?JTB社員の手配ミス隠し問題:日経ビジネスオンライン[management][work]本人の資質の問題が当然だけど、組織として致命的な問題があるのがわかる。大きな問題が発生した時には、現場から速やかに報告がある、ということが大前提--で、ミスの組織的なカバー体制そのものがないんだろうね。2014/05/02 14:42
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business.nikkeibp.co.jp2014/05/02
お粗末で幼稚なこの社員の行動にただ呆れるという反応が世間一般には多数を占めていますが、正直なところ、どうもこの社員一人を責める気にはなれません。現場マネジャーや責任者の観点でも決して他人事ではあり...
26 人がブックマーク・8 件のコメント
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本人の資質の問題が当然だけど、組織として致命的な問題があるのがわかる。大きな問題が発生した時には、現場から速やかに報告がある、ということが大前提--で、ミスの組織的なカバー体制そのものがないんだろうね。
u-chan のブックマーク 2014/05/02 14:42
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悪いのは本人だけ?JTB社員の手配ミス隠し問題:日経ビジネスオンライン
business.nikkeibp.co.jp2014/05/02
お粗末で幼稚なこの社員の行動にただ呆れるという反応が世間一般には多数を占めていますが、正直なところ、どうもこの社員一人を責める気にはなれません。現場マネジャーや責任者の観点でも決して他人事ではあり...
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