組織改革が人材流失を招くのはある程度仕方ない。そこでサービスの低下に繋げないようにするのが経営陣の腕の見せ所だ。CS の低下は人材流失より価格戦略の失敗の方が大きいのではないか。

ukihiro のブックマーク 2014/05/17 19:56

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/195476318/comment/ukihiro" data-user-id="ukihiro" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/biz-journal.jp/company/post_4879.html" data-original-href="https://biz-journal.jp/company/post_4879.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fbiz-journal.jp%2Fcompany%2Fpost_4879.html" data-user-icon="/users/ukihiro/profile.png">マック、V字回復と業績不振の10年、原田マジックの功罪　過度の改革で「現場力」低下</a><br><p style="clear: left">組織改革が人材流失を招くのはある程度仕方ない。そこでサービスの低下に繋げないようにするのが経営陣の腕の見せ所だ。CS の低下は人材流失より価格戦略の失敗の方が大きいのではないか。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/ukihiro/20140517#bookmark-195476318"><span class="datetime-body">2014/05/17 19:56</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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