「「無茶なことを言ってくる客は、かならず誰かに言わされているものだと思え」。困った人だと思っている相手が、実は先方の社内では苦しい立場~そういうときは、できる範囲で向こうの顔を立てておきなさい」

castlecastle のブックマーク 2014/05/21 00:47

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