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営業部門やコールセンター向けのチケット管理システム。AGPL。英語とドイツ語に対応しているみたい。
drumsco のブックマーク 2010/08/09 12:41
OTRS Software Solutions For Customer Service Management, ITSM, ISMS, SOAR And More.[CMS][ITS]営業部門やコールセンター向けのチケット管理システム。AGPL。英語とドイツ語に対応しているみたい。2010/08/09 12:41
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otrs.com2005/05/06
OTRS is flexible and customizable software with out-of-the-box solutions for all service management needs.
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