『「割愛」で顧客満足度を業界トップクラスにできる!?～おもてなしで頑張らない』へのコメント

"「割愛」で顧客満足度を業界トップクラスにできる!? ～おもてなしで頑張らない - おもてなしで飯が食えるか？" タイトルは煽り過ぎですが良記事。スーパーホテルがわかりやすい例え。

cocokarafine のブックマーク 2014/07/03 09:04

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「割愛」で顧客満足度を業界トップクラスにできる!?～おもてなしで頑張らない

diamond.jp2014/07/03

東京大学経済学部卒業、ロンドン・ビジネススクール経営学修士（MBA、Dean’s List表彰）。東京銀行（現三菱東京UFJ銀行）、ボストンコンサルティンググループ等を経てグロービスへ。7年間に渡ってマネジング・デ...

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