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商売柄「文章の書き方」みたいな記事は良く見るのだけど、「誤字やミスはもっての外」的な内容の記事には誤字やミスが発生する、というジンクスがあるのでは?と密かに思っている。この記事も…。
ermine_twitter のブックマーク 2014/07/03 16:13
第9回 お客様側の出来事を想像しながら読む「ストーリーリーディング」をミスした結果商売柄「文章の書き方」みたいな記事は良く見るのだけど、「誤字やミスはもっての外」的な内容の記事には誤字やミスが発生する、というジンクスがあるのでは?と密かに思っている。この記事も…。2014/07/03 16:13
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xtech.nikkei.com2014/07/03
第9回は、正しい説明を一生懸命に書いても、効果的に内容や心が伝わらなかった事例をご紹介いたします。 いったん、これまでのまとめをしておきます。 お客様の心をつかむための返信メールには「ハートキャッチ」...
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商売柄「文章の書き方」みたいな記事は良く見るのだけど、「誤字やミスはもっての外」的な内容の記事には誤字やミスが発生する、というジンクスがあるのでは?と密かに思っている。この記事も…。
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第9回 お客様側の出来事を想像しながら読む「ストーリーリーディング」をミスした結果
第9回は、正しい説明を一生懸命に書いても、効果的に内容や心が伝わらなかった事例をご紹介いたします。 いったん、これまでのまとめをしておきます。 お客様の心をつかむための返信メールには「ハートキャッチ」...
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