結局のところ、人は「解決」を求めているのであって「文書」を求めているわけではないのだ。Expertと自分の間の人のつながり――これが一番知りたいのではなかろうか。Businessの実感としてExpertが身近にいる人は強い。

ktdiskktdisk のブックマーク 2006/06/30 12:56

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