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「だからお願いです、車を設計するときには、販売後の修理担当者たちのニーズを考えてあげてください」TOCの、スコープを定めその中を最大化するという考え方は、すべての本質を貫くものだとつくづく思う。
inurota のブックマーク 2014/10/06 01:09
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logmi.jp2014/09/26
スタバやディズニーなど、優れた会社に共通していること 「共通言語」がないのは危険？強い組織を作るポイント
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