言葉の印象を「苦情」よりも和らげる効果があることで物申しやすい雰囲気になり、過剰な文句がまかり通ってしまっているようにも見える。これだけ一般化してしまうと……。

ornith のブックマーク 2014/10/08 10:12

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/231044821/comment/ornith" data-user-id="ornith" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/q.hatena.ne.jp/1412567435" data-original-href="https://q.hatena.ne.jp/1412567435" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fq.hatena.ne.jp%2F1412567435" data-user-icon="/users/ornith/profile.png">なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか？…</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E8%A8%80%E8%91%89">言葉</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E7%A4%BE%E4%BC%9A">社会</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">言葉の印象を「苦情」よりも和らげる効果があることで物申しやすい雰囲気になり、過剰な文句がまかり通ってしまっているようにも見える。これだけ一般化してしまうと……。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/ornith/20141008#bookmark-231044821"><span class="datetime-body">2014/10/08 10:12</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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