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日本では主張=異議、不平不満だからではないでしょうか。日本で主張が必要な機会とは大多数の意見がまとまる時ですから主張とはクレームになるわけですね。文化的背景が大きいと思うのですが。
dgwingtong のブックマーク 2014/10/14 09:43
なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか?…日本では主張=異議、不平不満だからではないでしょうか。日本で主張が必要な機会とは大多数の意見がまとまる時ですから主張とはクレームになるわけですね。文化的背景が大きいと思うのですが。2014/10/14 09:43
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q.hatena.ne.jp2014/10/06
なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか? クレーム(Claim)は、本来の意味は「権利を主張する、要求する」という意味で、苦情ではありません。どうして、違う意味として広まったのでしょうか? ...
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日本では主張=異議、不平不満だからではないでしょうか。日本で主張が必要な機会とは大多数の意見がまとまる時ですから主張とはクレームになるわけですね。文化的背景が大きいと思うのですが。
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なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか?…
なぜ、苦情の事を「クレーム」と言うことが多いんですか? クレーム(Claim)は、本来の意味は「権利を主張する、要求する」という意味で、苦情ではありません。どうして、違う意味として広まったのでしょうか? ...
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