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従業員第一の経営が顧客サービスの質を上げる
kana321 のブックマーク 2014/11/11 15:44
従業員第一の経営が顧客サービスの質を上げる | ライフハッカー・ジャパン[経営][企業][ES][顧客サービス][従業員][サービス]従業員第一の経営が顧客サービスの質を上げる2014/11/11 15:44
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www.lifehacker.jp2014/11/10
英バージングループの創業者リチャード・ブランソン氏は、顧客サービスを旗印に同社を世界規模の巨大企業へと押し上げましたが、第一に考えているのは従業員だといいます。ブランソン氏の話では、ヴァージン・ア...
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英バージングループの創業者リチャード・ブランソン氏は、顧客サービスを旗印に同社を世界規模の巨大企業へと押し上げましたが、第一に考えているのは従業員だといいます。ブランソン氏の話では、ヴァージン・ア...
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