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消費者のニーズをちゃんと見ようと思ったら、実際にどう行動したか(例えば、何を買ったか、何を拒否したか)を見るのが一番。PCで表現できるものなら、プロトタイピングによるテスト。店舗なら消費者の行動観察。
matuix のブックマーク 2010/08/06 08:57
意見じゃなく、行動で消費者を測ろう - Feel Like A Fallinstar[行動観察][ia]消費者のニーズをちゃんと見ようと思ったら、実際にどう行動したか(例えば、何を買ったか、何を拒否したか)を見るのが一番。PCで表現できるものなら、プロトタイピングによるテスト。店舗なら消費者の行動観察。2010/08/06 08:57
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www.fallinstar.org2010/08/05
企業がサービス改善や消費者のニーズ調査をする定番として、アンケートやグループインタビューなどの手法は広く利用されています。 が、実際にプロジェクトで色んなはアンケート結果を見ても、色々調べてみると本...
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消費者のニーズをちゃんと見ようと思ったら、実際にどう行動したか(例えば、何を買ったか、何を拒否したか)を見るのが一番。PCで表現できるものなら、プロトタイピングによるテスト。店舗なら消費者の行動観察。
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企業がサービス改善や消費者のニーズ調査をする定番として、アンケートやグループインタビューなどの手法は広く利用されています。 が、実際にプロジェクトで色んなはアンケート結果を見ても、色々調べてみると本...
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