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そうそう。ここが意識できてないとエスカレートして「聞いてるハズ」「聞いてるんだろ？」的な返事を求めがちになってしまう。
mi3papa のブックマーク 2010/08/09 09:35
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mediologic.com2010/08/09
ソーシャルメディア業界では、「ソーシャルメディアは listnening のツールです」という話がよくでる。つまり、”生活者”たちがつぶやいていることをちゃんと聴こう、自分たちがどう言われているか、彼らはどのよ...
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そうそう。ここが意識できてないとエスカレートして「聞いてるハズ」「聞いてるんだろ？」的な返事を求めがちになってしまう。
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mediologic.com/weblog » ソーシャルメディアは「聞いてもらってる感じ」が本質。
ソーシャルメディア業界では、「ソーシャルメディアは listnening のツールです」という話がよくでる。つまり、”生活者”たちがつぶやいていることをちゃんと聴こう、自分たちがどう言われているか、彼らはどのよ...
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