「お客様は神さま精神こそイスイス団の源泉(イスラム国はトヨタの国」と書いた通り(クレーマーは消費者の反乱)。この「お客さまは神様」の解釈について取りざたされる機会の多さに対しその歴史的背景は見過ごされてる

MidasMidas のブックマーク 2015/02/23 21:51

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言えたらいいね「お前なんか神様じゃない」 モンスタークレーマーに悩む人たち

    リンク www.nikkei.com 「お客様は神様」じゃない 猛威振るう反社会的消費者 土下座を強要する、店頭に居座る…。深刻な顧客トラブルが全国的に増えている。苦情のメールや電話もかつてなく暴力的になっており、社...

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