人を相手にする仕事、しかもその人というのが接客ではなく深い心の闇、不安や恐怖とともに過ごしている人だから、相手の思う心は大事だけど、それを自分の責任の範囲にまで持ってこないような精神制御が必要ですね。

ks-projectks-project のブックマーク 2015/11/16 21:19

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