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逆説の接続詞などは、あまり良くないですよね。
kobabiz のブックマーク 2016/05/11 14:25
クレーム電話対応で、使ってはいけないNGワード - ちょっと自由に生きるコツ逆説の接続詞などは、あまり良くないですよね。2016/05/11 14:25
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b-zone-salariedman.hatenablog.com2016/05/11
クレームの電話。 初期対応の最大のポイントは、問題をこじらせないことにつきます。 そのためには、相手の話をしっかりと聞き、具体的な対応を提案することが重要ですが、その前提として、「使ってはいけないNG...
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逆説の接続詞などは、あまり良くないですよね。
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クレーム電話対応で、使ってはいけないNGワード - ちょっと自由に生きるコツ
クレームの電話。 初期対応の最大のポイントは、問題をこじらせないことにつきます。 そのためには、相手の話をしっかりと聞き、具体的な対応を提案することが重要ですが、その前提として、「使ってはいけないNG...
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