“あれは、返金保証が売り上げ目的になっているセールスキャンペーンです。ハートの論文や私が思う返金保証は、社員に対してインパクトを与えるものです。企業側の返金保証を導入するときの意図が決定的に違いますね

mornin3 のブックマーク 2016/07/15 11:45

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/294553849/comment/mornin3" data-user-id="mornin3" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/diamond.jp/articles/-/62329?page=4" data-original-href="https://diamond.jp/articles/-/62329?page=4" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fdiamond.jp%2Farticles%2F-%2F62329%3Fpage%3D4" data-user-icon="/users/mornin3/profile.png">星野リゾートは「価値保証」で顧客満足を徹底化する</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%93%E3%82%B8%E3%83%8D%E3%82%B9">ビジネス</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E7%B5%8C%E5%96%B6">経営</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">“あれは、返金保証が売り上げ目的になっているセールスキャンペーンです。ハートの論文や私が思う返金保証は、社員に対してインパクトを与えるものです。企業側の返金保証を導入するときの意図が決定的に違いますね</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/mornin3/20160715#bookmark-294553849"><span class="datetime-body">2016/07/15 11:45</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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