自分もテクサポだけどここの例はひどすぎると思う。相手の期待値を適切なところにリセットして不快を感じさせずに断るのが大切と思う。このサービスデスク部門の本来の範疇が不明なのでこれらの対応の良し悪しは不明

lightasthirdeye のブックマーク 2016/11/20 07:57

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/308809705/comment/lightasthirdeye" data-user-id="lightasthirdeye" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/anond.hatelabo.jp/20161119114101" data-original-href="https://anond.hatelabo.jp/20161119114101" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fanond.hatelabo.jp%2F20161119114101" data-user-icon="/users/lightasthirdeye/profile.png">弊社の社内サービスデスク凄すぎ</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%83%87%E3%82%B9%E3%82%AF">サービスデスク</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E3%83%86%E3%82%AF%E3%82%B5%E3%83%9D">テクサポ</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">自分もテクサポだけどここの例はひどすぎると思う。相手の期待値を適切なところにリセットして不快を感じさせずに断るのが大切と思う。このサービスデスク部門の本来の範疇が不明なのでこれらの対応の良し悪しは不明</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/lightasthirdeye/20161120#bookmark-308809705"><span class="datetime-body">2016/11/20 07:57</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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