顧客にニーズを聞くのではなく、顧客に提供する価値を定義する。ただしプロダクトアウトなテクノロジー観点でなく、顧客視点で。顧客が築いていない価値も含めて考える、というとこか。

nyop のブックマーク 2017/03/11 15:03

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/326338141/comment/nyop" data-user-id="nyop" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/lineblog.me/tokuriki/archives/254731.html" data-original-href="https://lineblog.me/tokuriki/archives/254731.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Flineblog.me%2Ftokuriki%2Farchives%2F254731.html" data-user-icon="/users/nyop/profile.png">いまだに愚かな企業は、顧客に何が欲しいかをリサーチしているが、全くの時間の無駄  : 徳力基彦 公式ブログ</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/biz">biz</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/innovation">innovation</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/marketing">marketing</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">顧客にニーズを聞くのではなく、顧客に提供する価値を定義する。ただしプロダクトアウトなテクノロジー観点でなく、顧客視点で。顧客が築いていない価値も含めて考える、というとこか。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/nyop/20170311#bookmark-326338141"><span class="datetime-body">2017/03/11 15:03</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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