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マクドナルドの復活で見落とされがちな本質 「顧客が大事」「顧客視点で考えろ」と口にする経営者は多いものの、実際に冷静に顧客視点で考えると過去の惰性で企業視点の取り組みを続けている会社は意外に多いのでは
d_log8 のブックマーク 2017/03/30 22:26
マクドナルドの復活で見落とされがちな本質マクドナルドの復活で見落とされがちな本質 「顧客が大事」「顧客視点で考えろ」と口にする経営者は多いものの、実際に冷静に顧客視点で考えると過去の惰性で企業視点の取り組みを続けている会社は意外に多いのでは2017/03/30 22:26
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toyokeizai.net2017/03/29
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