http://b.hatena.ne.jp/entry/331645927/ 日本では「粘り強く交渉すること」とマニュアルに書いてある、というか公式にはそうなってるらしい

maturimaturi のブックマーク 2017/04/12 22:37

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大西科学 on Twitter: "航空会社が従業員に「オーバーブッキングの時は乗客にここまで提示してよい。それでなんとかすること」とだけマニュアルで指示しておくと、それで解決しなかった場合どうしたらいいかわからないので、こういうことになったのではないでしょうか。つまりこれって例外処理のバグじゃないでしょうか。"

    航空会社が従業員に「オーバーブッキングの時は乗客にここまで提示してよい。それでなんとかすること」とだけマニュアルで指示しておくと、それで解決しなかった場合どうしたらいいかわからないので、こういうこ...

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