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“客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り、制度を適用しない社内ルールも作っていた”
kabutomutsu のブックマーク 2017/07/18 22:27
「特に悪質」と行政指導のドコモ、さかのぼって解約可に:朝日新聞デジタル[企業][スマートフォン]“客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り、制度を適用しない社内ルールも作っていた”2017/07/18 22:27
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www.asahi.com2017/07/18
携帯電話を契約してから8日以内なら違約金なしで解約できる制度について、NTTドコモなど携帯大手が多くの店舗で客に説明していなかった問題で、ドコモは昨年5月18日から今年7月2日の契約者について、さ...
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“客が自ら契約書の当該部分を指摘しない限り、制度を適用しない社内ルールも作っていた”
kabutomutsu のブックマーク 2017/07/18 22:27
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「特に悪質」と行政指導のドコモ、さかのぼって解約可に:朝日新聞デジタル
www.asahi.com2017/07/18
携帯電話を契約してから8日以内なら違約金なしで解約できる制度について、NTTドコモなど携帯大手が多くの店舗で客に説明していなかった問題で、ドコモは昨年5月18日から今年7月2日の契約者について、さ...
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