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“「お客さまは黙って去っていく」のです。それが一番怖いのです。”
jusuke のブックマーク 2017/09/23 08:16
「お客さま第一主義」、本物とニセモノの違いは何か“「お客さまは黙って去っていく」のです。それが一番怖いのです。”2017/09/23 08:16
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diamond.jp2017/09/23
京都大学法学部卒業。米国ダートマス大学タック経営大学院留学(MBA)、東京銀行、岡本アソシエイツ、日本福祉サービス (現、セントケア)を経て独立し現職。名古屋大学客員教授(平成26年度後期)。企業規模...
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“「お客さまは黙って去っていく」のです。それが一番怖いのです。”
jusuke のブックマーク 2017/09/23 08:16
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「お客さま第一主義」、本物とニセモノの違いは何か
diamond.jp2017/09/23
京都大学法学部卒業。米国ダートマス大学タック経営大学院留学(MBA)、東京銀行、岡本アソシエイツ、日本福祉サービス (現、セントケア)を経て独立し現職。名古屋大学客員教授(平成26年度後期)。企業規模...
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