5Sが万能とは思わないけど、オペレーション、サービスに置いて出来てないと、そこを起点に付け込まれるのと、出来てれば、クレームが発生しても断ち切れるか、通報までできる。

hiroomi のブックマーク 2017/11/10 10:58

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/348343024/comment/hiroomi" data-user-id="hiroomi" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html" data-original-href="http://www3.nhk.or.jp/news/html/20171109/k10011218061000.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=http%3A%2F%2Fwww3.nhk.or.jp%2Fnews%2Fhtml%2F20171109%2Fk10011218061000.html" data-user-icon="/users/hiroomi/profile.png">悪質クレーム 流通業で働く人の７割が経験 初の実態調査 | NHKニュース</a><br><p style="clear: left">5Sが万能とは思わないけど、オペレーション、サービスに置いて出来てないと、そこを起点に付け込まれるのと、出来てれば、クレームが発生しても断ち切れるか、通報までできる。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/hiroomi/20171110#bookmark-348343024"><span class="datetime-body">2017/11/10 10:58</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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