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コールセンターも女性が多いから、こういう嫌がらせがあるよね。早く音声認識とAIで対応できるようになって欲しい
chienavi のブックマーク 2018/02/20 07:35
カスタマーサポートの写真を「女性」「男性」「ブロンド美女」「猫のキャラクター」に変更すると、何が起こるのかという記録コールセンターも女性が多いから、こういう嫌がらせがあるよね。早く音声認識とAIで対応できるようになって欲しい2018/02/20 07:35
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gigazine.net2018/02/19
ウェブサイトやアプリの開発を行っている場合、ユーザーと直接連絡が取れると製品のフィードバックに役立ちますが、同時に心無い中傷に担当者がストレスを受けてしまう可能性もあります。ウェブサービスの運営者...
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コールセンターも女性が多いから、こういう嫌がらせがあるよね。早く音声認識とAIで対応できるようになって欲しい
chienavi のブックマーク 2018/02/20 07:35
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カスタマーサポートの写真を「女性」「男性」「ブロンド美女」「猫のキャラクター」に変更すると、何が起こるのかという記録
gigazine.net2018/02/19
ウェブサイトやアプリの開発を行っている場合、ユーザーと直接連絡が取れると製品のフィードバックに役立ちますが、同時に心無い中傷に担当者がストレスを受けてしまう可能性もあります。ウェブサービスの運営者...
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