「たしかに」で依頼者の案を受容し、フラットな状態にしてから、「かえって」で不利益を提示して、依頼者に前のめりな状態から少し体を起こしてもらい、代替案を提示して、依頼者の利益になる方へ誘導する。

white_trevally36white_trevally36 のブックマーク 2018/05/05 13:51

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「するべきではない」を伝えるときに気をつけていること|弁護士 Shoot Law

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