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#フクシ・エントリ “接遇の前提として身に付けるべき基本的な心構えや「障害の社会モデル」の理解など示している。対象者ごとに特性・困りごとについて整理、基本的な接遇方法や緊急時の配慮事項と具体応対を記載”
sca_fukushi-entry のブックマーク 2018/06/03 22:38
高齢者や障害者などの移動円滑化---国交省がガイドラインを作成 | レスポンス(Response.jp)[アクセシビリティ][バリアフリー][ユニバーサルデザイン][権利擁護][支援者支援][福祉政策][高齢者][障害者]#フクシ・エントリ “接遇の前提として身に付けるべき基本的な心構えや「障害の社会モデル」の理解など示している。対象者ごとに特性・困りごとについて整理、基本的な接遇方法や緊急時の配慮事項と具体応対を記載”2018/06/03 22:38
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response.jp2018/05/31
国土交通省は、交通事業者に一定水準以上の接遇を確保し、高齢者や障害者などの移動円滑化を推進するため「交通事業者向け接遇ガイドライン」を作成した。 2017年2月に決定された「ユニバーサルデザイン2020行動...
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#フクシ・エントリ “接遇の前提として身に付けるべき基本的な心構えや「障害の社会モデル」の理解など示している。対象者ごとに特性・困りごとについて整理、基本的な接遇方法や緊急時の配慮事項と具体応対を記載”
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高齢者や障害者などの移動円滑化---国交省がガイドラインを作成 | レスポンス(Response.jp)
response.jp2018/05/31
国土交通省は、交通事業者に一定水準以上の接遇を確保し、高齢者や障害者などの移動円滑化を推進するため「交通事業者向け接遇ガイドライン」を作成した。 2017年2月に決定された「ユニバーサルデザイン2020行動...
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