#フクシ・エントリ “接遇の前提として身に付けるべき基本的な心構えや「障害の社会モデル」の理解など示している。対象者ごとに特性・困りごとについて整理、基本的な接遇方法や緊急時の配慮事項と具体応対を記載”

sca_fukushi-entrysca_fukushi-entry のブックマーク 2018/06/03 22:38

その他

このブックマークにはスターがありません。
最初のスターをつけてみよう!

高齢者や障害者などの移動円滑化---国交省がガイドラインを作成 | レスポンス(Response.jp)

    国土交通省は、交通事業者に一定水準以上の接遇を確保し、高齢者や障害者などの移動円滑化を推進するため「交通事業者向け接遇ガイドライン」を作成した。 2017年2月に決定された「ユニバーサルデザイン2020行動...

    \ コメントが サクサク読める アプリです /

    • App Storeからダウンロード
    • Google Playで手に入れよう