怒り出した相手を「謝っているのに食い下がる粘着質なクレーマー」という印象に貶めるのには効果的でしょうね

IkaMaruIkaMaru のブックマーク 2018/06/25 08:46

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「気を悪くされたなら謝ります」などの謝罪の仕方が頭にくるのはこんな理由?「なるほど」「じゃあどうすれば…」

    さとひ/渡辺裕子(仕事の時はこちら) @satohi11 「あなたを傷つけてしまったならごめんなさい」「気を悪くされたなら謝ります」「誤解を招く言い方でした」 …こう言われるとさらに頭にくるのは、相手は「これは...

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