マシュマロのNPSは19.7だった。でもフィードバックフォームを置いてただけなので、回答してくれた人はポジティブ側に偏っているだろうから信用していない。NPSは相対的な差で見ないとあんま意味ないね。

web-ken のブックマーク 2018/09/19 14:10

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/371279476/comment/web-ken" data-user-id="web-ken" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/note.com/fladdict/n/n53cc92b1c2e0" data-original-href="https://note.com/fladdict/n/n53cc92b1c2e0" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fnote.com%2Ffladdict%2Fn%2Fn53cc92b1c2e0" data-user-icon="/users/web-ken/profile.png">TikTokが大人気なわけを、勝手にNPS調査してみた｜深津 貴之 (fladdict)｜note</a><br><p style="clear: left">マシュマロのNPSは19.7だった。でもフィードバックフォームを置いてただけなので、回答してくれた人はポジティブ側に偏っているだろうから信用していない。NPSは相対的な差で見ないとあんま意味ないね。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/web-ken/20180919#bookmark-371279476"><span class="datetime-body">2018/09/19 14:10</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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