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BtoEという言葉が出てきた!
attyan7639 のブックマーク 2018/10/17 10:45
従業員サポートの“自動化”で目指す生産性向上--ネオスが語るチャットボット導入の要[2018.10][LINE@]BtoEという言葉が出てきた!2018/10/17 10:45
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japan.cnet.com2018/10/17
SNSで自然に会話するように、さまざまな作業を言語ベースで実行できる「チャットボット」。これまでは、エンドユーザー向け接客ツールとしての側面が強かった。しかし昨今は、社内業務の効率化に役立てようという...
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attyan7639 のブックマーク 2018/10/17 10:45
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従業員サポートの“自動化”で目指す生産性向上--ネオスが語るチャットボット導入の要
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