運用のビジネスはインタンジブル（つまりカタチの無いもの、目に見えないもの）なスキルやベネフィットをどう形あるものにするか？というビジネスです。ですからその商品なり、サービスなりの品質を顧客にコミュニケ

masato611 のブックマーク 2007/02/10 00:55

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