クレーム客も、謝罪する自分もそういう役を演じているのだと思うこと。

hiro_y のブックマーク 2007/02/21 16:35

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4022683/comment/hiro_y" data-user-id="hiro_y" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/akihitok.typepad.jp/blog/2007/02/7_8aae.html" data-original-href="https://akihitok.typepad.jp/blog/2007/02/7_8aae.html" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Fakihitok.typepad.jp%2Fblog%2F2007%2F02%2F7_8aae.html" data-user-icon="/users/hiro_y/profile.png">POLAR BEAR BLOG: 優れたカスタマーサービスへの7つのステップ</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/work">work</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/business">business</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">クレーム客も、謝罪する自分もそういう役を演じているのだと思うこと。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/hiro_y/20070221#bookmark-4022683"><span class="datetime-body">2007/02/21 16:35</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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