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コールセンターとかサポート業務とかに応用されそう。クレーマーが機械相手だと知らずに延々と自説をしゃべってるというのも面白そうでいいな。
rti7743 のブックマーク 2019/05/05 19:46
VTuberを超える可能性も。NTTレゾナントが提示する「AIチャットボット」の進化 | AMP[アンプ] - ビジネスインスピレーションメディアコールセンターとかサポート業務とかに応用されそう。クレーマーが機械相手だと知らずに延々と自説をしゃべってるというのも面白そうでいいな。2019/05/05 19:46
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ampmedia.jp2019/05/03
ポータルサイト「goo」で知られるNTTレゾナントが、独自に開発した人工知能(AI)技術を利用したソリューションやサービス展開を進めている。先月、同社の発表会で注目を浴びたのがAIチャットボット事業の拡大だ...
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