『AIは滞納者について電話に出やすい時間帯を推測するなどの提案をし、それを基に職員が督促』

equilibristaequilibrista のブックマーク 2019/07/20 16:16

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市税徴収をAIで効率化へ、仙台 滞納者を分析し督促 | 共同通信

    仙台市は、住民税や固定資産税といった市税の滞納者からの徴収に、人工知能AI)を活用して納付率のアップを目指す。滞納者の属性から、電話や書面で催促するタイミングなどをAIが提案する仕組みで、これまでの...

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