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これ!これこそまさに僕が大事なんじゃないかと思っていたこと...! “カスタマーサクセス活動で、もっともスケールするのはプロダクトそのもの、ということ” “Customerを見ながら、Productのことを考える人が必要”
a-know のブックマーク 2020/01/07 22:05
カスタマーサクセスはプロダクトマーケティングとカスタマーマーケティングに分かれていく|萩原 雅裕|経営アドバイザーこれ!これこそまさに僕が大事なんじゃないかと思っていたこと...! “カスタマーサクセス活動で、もっともスケールするのはプロダクトそのもの、ということ” “Customerを見ながら、Productのことを考える人が必要”2020/01/07 22:05
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note.com/masa_hagiwara2020/01/07
※この記事は、cmkt Advent Calendar2019 の8日目の記事です(4日ぶり2回目)。 ※初出時はPMMとしていた部分を、適切な並列記載にするため「プロダクトマーケティング」に修正。 カスタマーサクセスについて気にな...
4 人がブックマーク・2 件のコメント
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カスタマーサクセスはプロダクトマーケティングとカスタマーマーケティングに分かれていく|萩原 雅裕|経営アドバイザー
※この記事は、cmkt Advent Calendar2019 の8日目の記事です(4日ぶり2回目)。 ※初出時はPMMとしていた部分を、適切な並列記載にするため「プロダクトマーケティング」に修正。 カスタマーサクセスについて気にな...
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