電話の向こうで15分間延々と説明して、やっと問合せたいのはなんなのか分かったりするお客様も珍しくないからメモしながら真剣に聴く。聴く技術「も」必要。

i_ko10mii_ko10mi のブックマーク 2020/09/20 12:44

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