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相手を否定することなく丁寧に事実を確認することで、自分の非を認めて行動を改める人ばかりなら、こんなにも仕事に苦しまないのに。
hungchang のブックマーク 2021/06/08 21:01
コンサルタントやってた時、重要な対人技術として『「ちがう」と言うな』と習った。相手を否定することなく丁寧に事実を確認することで、自分の非を認めて行動を改める人ばかりなら、こんなにも仕事に苦しまないのに。2021/06/08 21:01
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blog.tinect.jp2021/06/08
コンサルタントのころ。対人技術を教わった。 様々なものがあったが、その中でも群を抜いて重要な技術の一つは 「会話の時、人の話を否定しない」こと。 具体的には、人に『ちがう』と言ってはいけなかった。 * ...
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相手を否定することなく丁寧に事実を確認することで、自分の非を認めて行動を改める人ばかりなら、こんなにも仕事に苦しまないのに。
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コンサルタントやってた時、重要な対人技術として『「ちがう」と言うな』と習った。
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