この記事の読者が求めるのは、顧客の声を聞かないための具体的手法・実例なのでは。みんな、どんなに噛みくだいて話しても馬を欲しがる客・上司に苦労してそう。

mezamashi0540mezamashi0540 のブックマーク 2021/08/17 15:41

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「顧客の声を聞かない」とはどういうことか

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