どんなに企業が努力して素晴らしい製品やサービスを提供していても、顧客が接するのは一店員なんだよな……。だからこそ社員教育に費用をつぎ込むべき（言うは易く行うは難し）。

asiamoth のブックマーク 2022/03/28 01:12

<blockquote class="hatena-bookmark-comment"><a class="comment-info" href="https://b.hatena.ne.jp/entry/4717308888957998786/comment/asiamoth" data-user-id="asiamoth" data-entry-url="https://b.hatena.ne.jp/entry/s/togetter.com/li/1864284" data-original-href="https://togetter.com/li/1864284" data-entry-favicon="https://cdn-ak2.favicon.st-hatena.com/64?url=https%3A%2F%2Ftogetter.com%2Fli%2F1864284" data-user-icon="/users/asiamoth/profile.png">中学時代に某楽器店で「パンフレットください」と言ったら「本当に買ってくれる人にしかあげない」と言われた→数年後、その店は買う時の候補から外れた</a><ul class="comment-tag" style="list-style: none; margin: 0px;"><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/business">business</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/communication">communication</a>]</li><li style="float: left">[<a href="https://b.hatena.ne.jp/q/%E7%A4%BE%E4%BC%9A%E3%83%BB%E4%BA%BA%E7%94%9F%E3%83%BB%E4%B8%80%E8%88%AC">社会・人生・一般</a>]</li></ul><br><p style="clear: left">どんなに企業が努力して素晴らしい製品やサービスを提供していても、顧客が接するのは一店員なんだよな……。だからこそ社員教育に費用をつぎ込むべき（言うは易く行うは難し）。</p><a class="datetime" href="https://b.hatena.ne.jp/asiamoth/20220328#bookmark-4717308888957998786"><span class="datetime-body">2022/03/28 01:12</span></a></blockquote><script src="https://b.st-hatena.com/js/comment-widget.js" charset="utf-8" async></script>

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