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いわゆるサイレントクレーム。統計的に評価して課題を発見するしかないよね
estragon のブックマーク 2022/04/04 15:02
突如消えた常連からのフィードバックいわゆるサイレントクレーム。統計的に評価して課題を発見するしかないよね2022/04/04 15:02
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anond.hatelabo.jp2022/04/04
5年ぶりに美容院を変えた。 突如ってことではなくて、積み重なった不満がついに決壊した結果ではある。 髪形がベリショなので、だいたい月に1度か2度のペースで通ってたんだけど 13時と予約を1週間前に入れても店...
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いわゆるサイレントクレーム。統計的に評価して課題を発見するしかないよね
estragon のブックマーク 2022/04/04 15:02
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突如消えた常連からのフィードバック
anond.hatelabo.jp2022/04/04
5年ぶりに美容院を変えた。 突如ってことではなくて、積み重なった不満がついに決壊した結果ではある。 髪形がベリショなので、だいたい月に1度か2度のペースで通ってたんだけど 13時と予約を1週間前に入れても店...
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