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弊社は保留中は相手の声も聞こえない仕様だけど、相手が携帯電話だと電話切り忘れて延々だだ洩れてたり、向こうが保留にしないで電話放置して確認事してる時に周辺の声丸聞こえだったりは偶によくある。
triggerhappysundaymorning のブックマーク 2022/05/28 16:21
コールセンターからお客様へ…、応対中に保留状態の状況、実はお客側の声や生活音が聴こえてる場合があります。弊社は保留中は相手の声も聞こえない仕様だけど、相手が携帯電話だと電話切り忘れて延々だだ洩れてたり、向こうが保留にしないで電話放置して確認事してる時に周辺の声丸聞こえだったりは偶によくある。2022/05/28 16:21
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togetter.com2022/05/27
大島薫 @OshimaKaoru あ、あと保留中だけじゃなく、「ただいま電話が混み合っております。しばらくお待ちください」みたいなアナウンスが流れたあと、オペレーターが出る直前に一瞬プルルルってなるじゃないです...
28 人がブックマーク・17 件のコメント
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弊社は保留中は相手の声も聞こえない仕様だけど、相手が携帯電話だと電話切り忘れて延々だだ洩れてたり、向こうが保留にしないで電話放置して確認事してる時に周辺の声丸聞こえだったりは偶によくある。
triggerhappysundaymorning のブックマーク 2022/05/28 16:21
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コールセンターからお客様へ…、応対中に保留状態の状況、実はお客側の声や生活音が聴こえてる場合があります。
togetter.com2022/05/27
大島薫 @OshimaKaoru あ、あと保留中だけじゃなく、「ただいま電話が混み合っております。しばらくお待ちください」みたいなアナウンスが流れたあと、オペレーターが出る直前に一瞬プルルルってなるじゃないです...
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