自分の中で自分の結論を簡潔に まとめるのって、かなり難しいのよね……。人間の脳は動き出したり喋り出すと内容が整理される特性があるから。多くの人は、まず喋らないと意見がまとまらないし……。

h5dhn9kh5dhn9k のブックマーク 2022/10/01 21:27

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コールセンターに3年務めて分かったけど相手の話を「途中で理解した」気になって「途中で遮る」ことが1番の遠まわりになる「本当にこれ!」

    豚汁ちゃん @ton_chan0731 コールセンターに3年務めて分かったけど、相手の話を「途中で理解した」気になって「途中で遮る」ことが1番の遠まわり 2022-09-29 05:55:02

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